মূল বিষয়ে যান
One Step Ahead

রিফান্ড ও বাতিলকরণ নীতি

সর্বশেষ হালনাগাদ: ৪ নভে, ২০২৬

খসড়া: এই লেখাটি একটি প্রাথমিক খসড়া। চালুর আগে বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পর্যালোচনা করে নিজের ব্যবসার সাথে মিলিয়ে সম্পাদনা করুন।

অর্ডার বাতিল

পেমেন্টের তথ্য জমা দেওয়ার আগে আপনি অর্ডার পেজ থেকে অর্ডার বাতিল করতে পারেন।

রিফান্ড

  • ভুলবশত অতিরিক্ত টাকা পাঠালে, বা পেমেন্ট যাচাই করা না গেলে, সাপোর্টে যোগাযোগ করুন — বিষয়টি পর্যালোচনা করা হবে।
  • ফাইল নষ্ট বা খোলা না গেলে প্রথমে সঠিক ফাইল দেওয়ার চেষ্টা করা হবে।
  • অন্যান্য রিফান্ডের অনুরোধ ক্ষেত্রবিশেষে বিবেচনা করা হবে।

বিক্রেতার নোট: আপনার প্রকৃত রিফান্ড নীতি এখানে স্পষ্টভাবে লিখুন।